با توجه به استقبال گسترده مشتریان از تسهیلات اعتبار ملی بانک ملی ایران، پرسش‌های متعددی درباره شرایط، مراحل و جزئیات دریافت این تسهیلات مطرح شده است.

بانک ملی ایران در راستای توسعه خدمات نوین و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی، امکان افتتاح غیرحضوری حساب را در قالب طرح «اعتبار ملی» در اپلیکیشن بام فراهم کرده است.